KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca; kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Resmi Şirket Unvanınız] (Bundan böyle "Apelila" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz? Apelila üzerinden gerçekleştirdiğiniz üyelik, alışveriş ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız.
İletişim Bilgileriniz: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
Müşteri İşlem Bilgileriniz: Satın aldığınız takı ve aksesuar ürünleri, sipariş numarası, sepet bilgileriniz, ödeme yönteminiz (Kredi kartı verileriniz sunucularımızda tutulmaz, ödeme kuruluşuna şifreli aktarılır).
İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresiniz, site giriş-çıkış saatleriniz ve şifre bilgileriniz.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetilmesi,
Satın aldığınız ürünlerin kargoya verilmesi ve size ulaştırılması,
Fatura kesimi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
Fiziksel mağazamız ve e-ticaret sitemiz arasındaki operasyonların uyumlu yürütülmesi,
Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

(Açık rızanızın bulunması halinde, verileriniz size özel kampanya, indirim ve yeni sezon takı koleksiyonlarımızın tanıtımı amacıyla da işlenebilecektir.)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, üyelik paneli, çerezler ve müşteri hizmetleri kanallarıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve mevzuata uygun olarak;

Siparişlerin teslimatı için anlaşmalı kargo ve lojistik şirketlerine,
Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi için ödeme altyapısı sağlayıcılarına ve bankalara,
Finansal süreçlerin yürütülmesi için mali müşavirlerimize,
Hukuki uyuşmazlıklarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenme varsa düzeltilmesini isteme ve yasal şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Firma Unvanı: [Resmi Şirket Unvanı]
Adres: [Fiziksel Mağaza / Şirket Adresiniz]
E-posta: [E-posta Adresiniz, örn: kvkk@apelila.com]