Ticari Elektronik İleti Onay Metni
Bu Ticari Elektronik İleti Onay Metni kapsamında ticari elektronik ileti gönderecek hizmet sağlayıcının bilgileri aşağıdadır:
Mağaza adı: Apelila Aksesuar
Resmî unvan: Sezen Akkaya
Resmî merkez adresi: Sahrayıcedid Mah. Tüccarbaşı Sok. Hafızbey Apt. No:17 C İç Kapı No: 1, Kadiköy, İstanbul, 34720, TR
Resmî e-posta adresi: destek@apelilaaksesuar.com
Telefon: +905336898269
Müşteri destek e-postası: destek@apelilaaksesuar.com
İnternet sitesi: https://www.apelilaaksesuar.com
Bu metinde Sezen Akkaya “Hizmet Sağlayıcı”, ticari elektronik ileti onayı veren kişi ise “Alıcı” olarak anılır.
2. ONAYIN KONUSU VE KAPSAMI
Alıcı, ayrı olarak seçtiği iletişim kanalı üzerinden Apelila Aksesuar tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin kampanya, indirim, promosyon, yeni ürün, özel fırsat, reklam ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletilerin gönderilmesine onay verebilir.
Onay yalnızca Apelila Aksesuar mağazasının kendi ürün ve hizmetleri ile bunlarla birlikte sunulan promosyonlara ilişkin iletileri kapsar. Alıcının onayı, başka kişi veya işletmelerin kendi adlarına pazarlama iletisi göndermesine izin verildiği anlamına gelmez.
Gönderilecek ticari elektronik iletinin içeriği, Alıcının seçtiği kanal ve bu metinde açıklanan kapsamla uyumlu olmak zorundadır.
3. İLETİŞİM KANALLARI
Ticari elektronik ileti onayı aşağıdaki kanallar için birbirinden ayrı olarak verilir:
a) E-posta: Alıcının bildirdiği e-posta adresine ticari elektronik ileti gönderilmesi,
b) SMS: Alıcının bildirdiği cep telefonu numarasına kısa mesaj gönderilmesi.
Bir kanal için verilen onay diğer kanal bakımından onay oluşturmaz. Alıcı e-posta veya SMS kanallarından yalnızca birini seçebilir, her ikisini de seçebilir ya da hiçbirini seçmeyebilir. Telefonla arama için bu metin kapsamında onay alınmaz.
4. ONAYIN VERİLMESİ VE İSTEĞE BAĞLI OLMASI
Onay; üyelik, hesap ayarları veya ödeme adımında e-posta ve SMS için ayrı sunulan, önceden işaretlenmemiş seçim alanlarından ilgili olanın Alıcı tarafından özgür iradesiyle işaretlenmesiyle verilir.
Ticari elektronik ileti onayı isteğe bağlıdır. Onayın verilmemesi; üyeliğin kurulmasına, sipariş verilmesine, ürün veya hizmet satın alınmasına, siparişin teslimine, iptal/iade haklarının kullanılmasına ya da destek hizmetlerinden yararlanılmasına engel olmaz.
Bu onay; Üyelik Sözleşmesinin kabulünden, KVKK Aydınlatma Metninin sunulmasından ve belirli bir kişisel veri işleme faaliyeti için ayrıca açık rıza gerekebilecek durumlardan bağımsızdır.
5. ONAYIN KAYDI, TEYİDİ VE İYS
Onay veya ret tercihiniz; ilgili iletişim kanalı ve adresi, tercihin verildiği yöntem, tarih ve saat ile size sunulan metinle birlikte kaydedilir. Bu kayıtlar, tercihlerinizi göstermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için saklanır.
Elektronik ortamda alınan onayın aynı gün içinde ilgili elektronik iletişim adresine bildirilmesi ve ret imkânının sunulması hizmet sağlayıcının yükümlülüğüdür.
Hizmet sağlayıcı, İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamındaki onay ve ret kayıt yükümlülüklerini yürürlükteki mevzuatın öngördüğü sürelerde yerine getirmekle sorumludur. Alıcı, İYS üzerinden de kendisi adına kayıtlı ticari elektronik ileti tercihlerini görüntüleyebilir ve değiştirebilir.
Onay, Alıcı tarafından geri alınana kadar veya mevzuat gereği sona ermedikçe geçerlidir.
6. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİNİN İÇERİĞİ
Gönderilen ticari elektronik iletilerde Hizmet Sağlayıcının tanınmasını sağlayan bilgiler ile kullanılan iletişim kanalına uygun erişilebilir iletişim bilgilerine yer verilir. İletinin reklam, kampanya, tanıtım veya benzeri niteliği açıkça belirtilir; indirim, hediye, yarışma veya promosyon bulunması hâlinde ilgili koşullara kolayca erişilebilecek bilgi veya bağlantı sağlanır.
Her ticari elektronik iletide, Alıcının aynı iletişim kanalı üzerinden kolay ve ücretsiz biçimde ret bildiriminde bulunabilmesini sağlayan yöntem sunulur.
7. ONAYIN GERİ ALINMASI VE İLETİLERİN DURDURULMASI
Alıcı, herhangi bir gerekçe göstermeden e-posta ve SMS izinlerinden birini veya her ikisini dilediği zaman geri alabilir. Onayın geri alınması için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
a) Hesabım > Duyuru Tercihleri alanından ilgili kanalın kapatılması,
b) Gönderilen e-posta veya SMS içinde sunulan aynı kanaldaki kolay ve ücretsiz ret yönteminin kullanılması,
c) Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ret bildirimi yapılması,
d) destek@apelilaaksesuar.com adresine talebin iletilmesi.
Hizmet Sağlayıcı, ret bildiriminin kendisine ulaşmasını izleyen en geç üç iş günü içinde ilgili kanaldan ticari elektronik ileti göndermeyi durdurur. Bir kanal için verilen ret diğer kanalın durumunu kendiliğinden değiştirmez; Alıcı her kanalın tercihini ayrı yönetebilir.
Onayın geri alınması üyeliği sona erdirmez, verilmiş siparişleri etkilemez ve Alıcının tüketici haklarını sınırlandırmaz.
8. İŞLEMSEL VE ZORUNLU BİLDİRİMLER
Üyelik güvenliği, e-posta doğrulama, parola işlemleri, sipariş, ödeme, teslimat, iptal, iade, geri ödeme, destek talebi veya mevzuattan doğan bilgi verme yükümlülükleri kapsamında gönderilen işlem amaçlı bildirimler pazarlama onayından ayrıdır.
Alıcının ticari elektronik ileti onayını vermemesi veya geri alması, yürürlükteki mevzuat kapsamında onay gerektirmeyen bu işlem ve hizmet bildirimlerinin gönderilmesini engellemez.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Ticari elektronik ileti tercihleri ve iletişim bilgilerinin işlenmesine ilişkin veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, hukuki sebepler, veri toplama yöntemleri, alıcı grupları, saklama süreleri ve ilgili kişi hakları ayrı KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır.
Bu metin kapsamında verilen ticari elektronik ileti onayı, KVKK kapsamında ayrıca açık rıza gerektiren başka veri işleme faaliyetleri için genel veya sınırsız bir açık rıza oluşturmaz.
10. İLETİŞİM
Ticari elektronik ileti tercihleriyle ilgili soru ve talepler aşağıdaki kanallardan iletilebilir:
Resmî e-posta adresi: destek@apelilaaksesuar.com
Müşteri destek e-postası: destek@apelilaaksesuar.com
Telefon: +905336898269
İnternet sitesi: https://www.apelilaaksesuar.com